Dopravní karta

Dopravní karta slouží jako elektronická peněženka pro úhradu jízdného na všech příměstských linkách provozovaných ČSAD AUTOBUSY České Budějovice a.s., včetně městské dopravě v Písku, Milevsku, Českém Krumlově a Prachaticích. Zároveň umožňuje uchování časového kuponu pro MHD v Písku, takže cestující mohou mít na jedné kartě jak předplacené jízdné, tak elektronickou peněženku. Na linkách MHD v Písku přináší dopravní karta navíc zvýhodněné jízdné oproti platbě v hotovosti. Cestující s kartou může využít dopravní kartu nejen pro své odbavení, ale i pro úhradu jednorázového jízdného pro spolucestujícího. Dopravní karta zároveň zajišťuje bezpečnost Vašich financí – v případě ztráty lze kartu nahlásit, zablokovat a zůstatek převést na novou kartu*.

 

         
Doplňující informace pro vydání karty pro Jihlavu 

Proč si zařídit dopravní kartu?

  • Pohodlná úhrada jízdného bez nutnosti hotovosti.
  • Snadné dobití u řidičů nebo v informační kanceláři.
  • Bezpečná blokace a převod kreditu v případě ztráty registrované karty. 

Cena karty

  • Při převzetí u řidiče či v informační kanceláři zaplatíte za aktivaci karty 100 Kč a můžete si rovnou dobít elektronickou peněženku částkou minimálně 50 Kč.
  • V případě zaslání přes Zásilkovnu  je cena za aktivaci 100 Kč a  cena minimálního dobití při koupi je  ve výši 100 Kč. Tuto službu nabízíme pouze v oblasti Vysočina, a to do konce dubna 2025 zdarma. Ve webovém formuláři vždy uvádějte do poznámky požadovanou částku, na kterou si přejete kartu nabít karty. 

 Jak kartu získám?

O dopravní kartu můžete požádat elektronicky vyplněním online formuláře, který se otevře po kliknutí na tlačítko "Mám zájem o dopravní kartu" na této stránce.

Dopravní kartu si můžete vyzvednout:

  • U řidiče autobusu (pouze v oblasti Vysočiny). Naše informátorka Vás bude telefonicky kontaktovat a domluví s Vámi podrobnosti.
  • Osobně v informační kanceláři, kterou uvedete v žádosti.
  • Na výdejním místě Zásilkovny (pouze v oblasti Vysočiny, doručení zdarma do konce dubna 2025, platba na dobírku). Při převzetí karty zaplatíte minimálně 100 Kč za aktivaci a zároveň minimálně 100 Kč za nabití karty (dle Vašeho požadavku). (Na úpravách zadaní  pře WEB pracujeme... )

Kartu si také můžete kompletně vyřídit ve všech našich informačních kancelářích. Cestující v oblasti Vysočiny si mohou koupit neregistrovanou kartu u řidiče a později ji zaregistrovat na e-mailu informace.ji@busem.cz. K registraci je nutné uvést číslo karty, jméno, příjmení, datum narození, telefon a e-mail.

Odcizení, ztráta karty, reklamace

Dopravní kartu lze reklamovat v informačních kancelářích při jakékoliv poruše, kromě jejího mechanického poškození. V případě ztráty nebo odcizení je možné registrovanou kartu na jméno zablokovat v informační kanceláři. Vaše karta se stane nefunkční a nebude moci být zneužita jinou osobou. O zablokování karty může žádat pouze majitel karty nebo zákonný zástupce nezletilého dítěte vyplněním žádosti o zablokování karty. S sebou si přineste lístek o prodeji karty a doklad totožnosti. Platnost blokace karty je od následující půlnoci dne, v němž byla podána žádost o zablokování karty.
Zůstatek hotovosti Dopravní karty bude nahrán držiteli na nově vydanou Dopravní kartu.

⚠ * Neregistrovanou kartu nelze při ztrátě zablokovat ani převést zůstatek na novou kartu.

 

Postup podání žádosti

Vyplněnou žádost odevzdejte na libovolném sběrném místě. Při předání žádosti žadatel prokáže svoji totožnost vhodným dokladem - OP (občanský průkaz), rodný list. V případě, že žádost podává zákonný zástupce žadatele, prokazuje totožnost zápisem ve svém OP (občanském průkazu) nebo rodným listem žadatele.

O dopravní kartu můžete požádat také elektronicky, vyplněním formuláře, který se vám otevře po prokliku na tlačítko "Mám zájem o dopravní kartu" na této stránce.

Vyzvednutí dopravní karty

Dopravní karta je připravena k převzetí držitelem nejpozději do 5 pracovních dnů od podání žádosti. Připravená karta bude umístěna na sběrném místě, které si žadatel zvolí v žádosti. Žadatel při převzetí karty prokazuje svoji totožnost vhodným dokladem totožnosti, viz Postup podání žádosti. Při převzetí čipové karty zaplatí žadatel hotově poplatek za prodej (aktivaci) karty a požádá zaměstnance sběrného místa o první naplnění elektronické peněženky částkou minimálně 50 Kč pro hrazení jednorázového jízdného. Doklad o zaplacení poplatku uschovejte pro případnou reklamaci karty. Vydání  karty je zpoplatněno částkou 100 Kč.

Cestující, který odevzdá žádost na sběrném místě, může zvolit zaslání Dopravní karty doporučeně na dobírku. Takto zaslaná karta je aktivovaná a má naplněnou elektronickou peněženku na 54 Kč. Cestující může po obdržení kartu ihned používat. Cena Dopravní karty zaslané na dobírku je 220 Kč (100 Kč aktivace + 54 Kč plnění EP + 66 Kč poštovné). Tato možnost neplatí pro žádosti zaslané z formuláře na www stránkách. 
Dopravce si vyhrazuje právo na prodloužení termínu přípravy Dopravní karty vzhledem k množství podaných 
žádostí.

Odcizení, ztráta karty, reklamace

Dopravní kartu lze reklamovat na sběrných místech při jakékoliv poruše, kromě jejího mechanického poškození. V případě ztráty nebo odcizení je možné kartu zablokovat na sběrném místě. Vaše karta se stane nefunkční a nebude moci být zneužita jinou osobou. O zablokování karty může žádat pouze majitel karty nebo zákonný zástupce nezletilého dítěte vyplněním žádosti o zablokování karty. S sebou si přineste lístek o prodeji karty a doklad totožnosti. Platnost blokace karty je od následující půlnoci dne v němž byla podána žádost o zablokování karty.
Zůstatek hotovosti elektronické peněženky bude nahrán držiteli na nově vydanou Dopravní kartu.

Elektronická peněženka

Elektronickou peněženku může využívat každý majitel Dopravní karty. Plnění lze uskutečnit na předprodejním místě nebo ve všech vozidlech ČSAD AUTOBUSY České Budějovice a.s. Cestující složí požadovaný obnos, minimálně 50 Kč. Pracovník sběrného místa nebo řidič vozidla nahraje vklad na Dopravní kartu do elektronické peněženky. Z tohoto vkladu pak může cestující hradit jednorázové jízdné na všech příměstských linkách dopravce ČSAD AUTOBUSY České Budějovice a.s. i jednorázové jízdné v městské hromadné dopravě v Písku, Milevsku, Vimperku a Českém Krumlově . Seznam linek naleznete na www.busem.cz.