Písecká karta je elektronický jízdní doklad, který funguje jako elektronická peněženka pro úhradu jízdného na všech linkách MHD v Písku. Cestující pouze nabije v předstihu požadovanou částku hotovosti na kartu nebo zakoupí časový kupón a dále cestuje pohodlně autobusy na linkách bez potřeby hotovosti.
Čipová karta má velikost standardní bankovní karty a slouží jako jízdní doklad k odbavování cestujících v MHD v Písku. Čipová karta je nepřenosná a jsou na ní uloženy:
Veškeré údaje, které jsou uložené na čipové kartě, jsou uloženy současně i v našem systému pro evidenci čipových karet a provedených plateb. Pokud tedy kartu ztratíte, nebo se poškodí, zjistíme vždy konečný zůstatek vaší el. peněženky, nebo nahraný platný kupon a převedeme vám jej na vaši novou kartu.
Údaj "bezkontaktní" znamená, že při odbavování se karta nevkládá do čtecího zařízení (jako je to v případě bankovních karet), ale pouze se přiloží ke čtečímu zařízení na vzdálenost až 5 cm.
Elektronická peněženka (EP) je funkce vaší čipové karty, která umožňuje úhradu jednorázových přestupních jízdenek nebo úhradu časových kupónů. Pro aktivaci funkce EP je nutné provést její nabití.
Nabitím EP se rozumí nahrání částky hotovosti do paměti čipové karty, ze které budou následně odečítány ceny zakoupených jednorázových jízdenek, nebo časových kuponů. Naplnění EP lze provést na libovolném předprodejním místě. Seznam předprodejních míst najdete v sekci Jak a kde Píseckou kartu získat.
Nejen rodiče dětí navíc jistě ocení, že u sebe cestující nemusí nosit hotovost, případně papírové jízdenky a i při ztrátě jejich karty bude tato zablokována a hotovost i časový kupon nahrány na novou kartu.
Na libovolném předprodejním místě požádáte obsluhu o zjištění aktuálního zůstatku elektronické peněženky a předáte jí čipovou kartu, aby ji obsluha mohla přiložit ke čtecímu zařízení. Za malý okamžik Vám obsluha sdělí zůstatek Vaší elektronické peněženky.
Pokud si na předprodejním místě dobijete vaši el. peněženku a zaplatíte hotovost, obsluha vám vydá daňový doklad o transakci, kde je uveden starý a nový zůstatek EP
V případě vašeho odbavení v autobuse na linkách MHD jednorázovou jízdenkou z EP Vám řidič autobusu předá doklad o zaplacení, v jehož spodní části vidíte aktuální zůstatek elektronické peněženky
V MHD v Písku je od 1. ledna 2010 uznáváno 5 typů časového jízdného pro cestující, kteří využívají MHD pravidelně. Časový kupon umožňuje cestování za paušální cenu bez ohledu na to, jak často cestující spoje MHD využívá. Jedná se o 2 typy plnocenného jízdného a 2 typy zlevněného jízdného.
Zlevněné jízdenky a nepřenosné tarify mohou čerpat pouze ty osoby, kterým byl k čipové kartě vydán identifikační průkaz držitele čipové karty.
Měsíční síťovou jízdenku zlevněnou žákovskou a studentskou nepřenosnou mohou využívat děti od 6 do 15 let, žáci základních a středních škol a studenti vysokých škol za splnění podmínek uvedených v jiném právním předpise, s výjimkou studentů trvale výdělečně činných.
Pololetní síťovou jízdenku zlevněnou žákovskou a studentskou nepřenosnou mohou využívat žáci základních a středních škol za splnění podmínek uvedených v jiném právním předpise , s výjimkou studentů trvale výdělečně činných. Jízdenka platí vždy od 1.2. do 30.6. nebo od 1.9. do 31.1. následujícího kalendářního roku.
Pro získání Písecké karty je nutné odevzdat vyplněný formulář žádosti na libovolném předprodejním místě. Formuláře můžete získat na předprodejních místech nebo stáhnout v PDF formátu na konci této stránky
Spolu se žádostí o vydání Písecké karty je potřeba zažádat na předprodejním místě také o vydání Identifikačního průkazu držitele čipové karty opatřeného fotografií.
Bez Průkazu je možné Píseckou kartu vydat, ale cestující není oprávněn využívat funkce časových kuponů, tzn. odbavování pouze jednorázovými jízdenkami z el. peněženky. Bez předložení Průkazu obsluha dobíjecího místa časový kupon na kartu nenahraje, stejně tak cestující s časovým kuponem je povinen se v autobuse prokazovat Píseckou kartou spolu s platným Průkazem.
Předprodejní místa jsou:
Vaše karta (příp. s Průkazem) bude vyrobena a připravena k vyzvednutí do 3 pracovních dnů na vybraném předprodejním místě
Dobití kreditu EP nebo nahrání časového kuponu je možné provést na výše uvedených předprodejních místech a také v prodejně tisku a tabáku v Třebízského ul, u prodejny Platan
Nefunkční čipovou kartu lze reklamovat v Informační kanceláři na AN v Písku při jakékoliv poruše. Reklamovat nelze kartu, která je viditelně mechanicky poškozena. K reklamaci přineste čipovou kartu a doklad o zaplacení poplatku za vydání čipové karty. Karta vám bude bezplatně vyměněna za novou.
V případě ztráty nebo odcizení je možné nechat kartu zablokovat podáním žádosti na předprodejním místě. Vaši kartu zablokujeme, aby nemohla být zneužita neoprávněnou osobou. O zablokování karty může žádat majitel karty nebo zákonný zástupce nezletilého dítěte vyplněním žádosti o zablokování. Žádost o blokaci karty bude přijata na základě předložení dokladu totožnosti. Platnost blokace karty (kartu nelze použít k odbavení) je od začátku následujícího pracovního dne po podání žádosti.
Zůstatek hotovosti elektronické peněženky a časový kupon bude nahrán držiteli na nově zakoupenou čipovou kartu.
Z důvodu provedení reklamace uschovejte doklad o zaplacení poplatku za vydání čipové karty.
Pro cestující, kteří navštíví město Písek a chtějí využít levnější jízdné, existuje možnost zapůjčení turistické čipové karty. Jedná se o čipovou kartu, kterou si mohou cestující zapůjčit na vyznačených místech nebo u řidiče autobusu za vratnou zálohu 100 Kč. Na tuto čipovou katu si naplní kredit na požadovaný počet jízd. Výhodou tohoto řešení je nižší cena jízdného oproti zakoupené samostatné jízdence u řidiče autobusu.